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随着我国教育事业的不断发展，高等教育自学考试作为一种灵活、开放的教育形式，越来越受到广大考生的青睐，湖南省作为教育大省，其高等教育自学考试综合平台在为广大考生提供便捷服务的同时，也面临着如何进一步优化服务的挑战...